Casino Lübeck ist ein relativ neues Online-Casino, das bereits eine bemerkenswerte Wirkung auf den Markt hinterlassen hat. Die Marke wurde 2018 gegründet und seitdem haben die Spieler umfangreiche Erfahrungen gemacht, sowohl im Glücksspiel als auch in der Unterhaltung. Im Folgenden Lübeck möchten wir Ihnen ein detailliertes Bild dieser Online-Casino-Marke präsentieren.
Brand Überblick
Casino Lübeck ist ein junges Unternehmen aus dem Bereich des Online-Glücksspiels, dessen Geschäftszweck darin besteht, eine Vielzahl von Glücksspiel-Produkten anbieten zu können. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Schleswig-Holstein und unterliegt somit den strengen Regeln des Landes, was hinsichtlich Fairness und Transparenz für die Spieler garantiert wird.
Historie
Die Geschichte von Casino Lübeck beginnt 2018, als das Unternehmen erstmals gegründet wurde. Die Gründer haben sich auf eine innovative Plattform konzentriert, um ein breites Publikum an Glücksspiel-Enthusiasten anzusprechen. Zu den ersten Angeboten gehörten Roulette, Blackjack und Video Slots von namhaften Herstellern wie NetEnt und Microgaming.
Marktsituation
In einem Markt voller Konkurrenz gelang es Casino Lübeck, sich schnell zu etablieren und eine markante Präsenz zu schaffen. Das ist besonders bemerkenswert, wenn man den historischen Hintergrund der Marke in Betracht zieht: die Hansestadt Lübeck wurde immer wieder von Glücksspiel-Entwicklern aufgenommen als Standort für Online-Casinos.
Unternehmensphilosophie
Die Führungskraften von Casino Lübeck sind sich einig, dass Spieler einen echten Gewinn aus dem Spiel erhalten sollen. Dies erfordert kontinuierliche Investitionen in die Betreuung der Kunden und die Erweiterung des Angebots. Mit einer klaren Unternehmensphilosophie gelingt es den Führungskräften auch bei konkurrierenden Casino-Angeboten, ein klares Profil zu behaupten.
Anmeldung
Registrierungsprozess
Um Spielautomaten und weitere Glücksspiele in der Online-Variante ausprobieren zu können, ist eine vorherige Anmeldung erforderlich. Der Prozess selbst ist recht einfach und schnell durchgeführt:
- Das User Interface öffnet die Registrierungsseite.
- Hier gibt es verschiedene Felder mit spezifischen Angaben an, wie zum Beispiel Vorname und Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse sowie ein Benutzernamen (Spielername) und Passwort.
- Danach ist die Auswahl des Kontotypen möglich: Spielerkonto oder Test-Profil.
Registrierung mit einem Spielerprofil
Bei der Registrierung unter Verwendung eines Spielersprofils wird automatisch das Kundenkonto erstellt, indem sichergestellt ist, dass alle Angaben korrekt sind und in die Benutzerprofile eingegeben werden. Es handelt sich hier um ein standardmäßiges Profil.
Registrierung mit Test-Profil
Das Test-Profil wird ebenfalls unter Verwendung einer anderen Anmeldung erstellt. Dieses Konto ist für den Kunden gesperrt, da alle Eingaben automatisch mit dem Präfix “Test” beginnen und nicht von echten Konten unterschieden werden können.
Kundenkonto
Nachdem die Registrierung erfolgreich war, wird ein persönliches Benutzerprofil erstellt. Dieses ermöglicht die Einrichtung eines Kontotyps (Standard oder VIP), die Auswahl der Spielautomaten und die Anzeige des Echtgeld-Balances, um zu bestimmen, wie viel Geld auf dem Spielerkonto befindet.
Standard-Kundenaccount
Dieser wird automatisch erstellt, wenn das Kunden-Profil angenommen wurde. Mit ihm kann man alle möglichen Glücksspiele ausprobieren und auch erste Einsätze für echtes Einkommen tätigen.
VIP-Status
Bei Casino Lübeck gibt es verschiedene Vorteile: bei einer gewissen Anzahl der geleisteten Einzahlungen (in €) kann dem Kunden ein Status vergeben werden. Dazu können Boni bereitgestellt werden und man wird von einem persönlichen Spielerbetreuer betreut.
Persönlicher Betreuer
Ein wichtiger Aspekt, welcher beim Spielern ein gewisses Vertrauen aufbaut: ein privater Mitarbeiter, der dem Benutzer den Rundenbeginn bestätigen kann. Auf Wunsch kann die Bestellung des eigenen persönlichen Spielerbetreuers online oder telefonisch vorgenommen werden.
Bonusbereiche
Neue Spieler
Neue Kunden erhalten einen willkommenen Bonus bei Anmeldung für ihre erste Einzahlung auf das Kundenkonto, welcher als 100 % der ersten Zahlung in Euro berechnet wird. Daraus resultiert auch ein Guthaben von Spielgeld im Wert des Betrags.
VIP-Projekte
Für bestimmte Ziele erhalten Spieler vom Casino besondere Bonusbereiche mit einer Gewinnsicherheit, die als Prämie angeboten werden kann und das erste Glücksspiel ausprobieren lässt. Um echtes Geld zu verdienen ist es wichtig, dass eine Echtheitsprüfung der Einzahlungen vorliegt.
Promotions
Casino Lübeck versucht immer wieder neue Wettbewerbe für seine Spieler anzubieten: ein täglicher Online-Wettbewerb ermöglicht den gewünschten Gewinn aus dem Spiel. Mit jeder Anmeldung wird das eigene Profil aktualisiert, und es ist zu erwarten, dass es bald eine erweiterte Verpackung mit den unterschiedlichen Möglichkeiten von Glücksspielen anbietet.
Geldfluss und Sicherheit
Zahlungsanbieter
Bei Casino Lübeck gibt es mehrere Anbieter zur Auswahl. Man kann somit seine finanziellen Vorgänge nach eigenen Präferenzen verfolgen: Bankkarte, Online-Girokonten oder PayPal sind die häufigsten Optionen.
Auszahlungspolitik
Casino Lübeck hält sich an die offizielle Richtlinie für Gewinne. Man erhält nur dann eine Auszahlung, wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden und nach Abrechnung des Kontostandes beim Spielerkonto.
Bezahlmethoden
Es ist wichtig, dass man kenntnisse über verschiedene Bezahlmethoden hat, denn diese sind direkt bei Casino Lübeck im Internet zugänglich. Zahlbarkeit kann online oder per Telefon erfolgen, in letzterem Fall werden die Daten direkt am Computer erfasst.
Zahlungspolitik
Bei einer Anfrage, um sich für den von Casino Lübeck gewährten Geldbonus zu entscheiden, gibt es eine wichtige Frist: zwei Stunden nach der Registrierung oder vierundzwanzig Stunden nach Beendigung des Glücksspiels. Wurde diese nicht eingehalten, wird das gesamte Guthaben zum Kundenkonto übertragen und nicht mehr wieder hergestellt.
Kassen-Verkehr
Kunden können sich auch bei Online-Banking per E-Mail oder in einem offiziellen Briefing bewerben: ein Online-Account kann jederzeit aktiviert werden. Als Zahlungsmethode gilt PayPal, so dass alle erforderlichen Daten bereits auf dem Spielerkonto gespeichert sind.
Glücksspielangebot
Roulette
Hier steht die Variante der europäischen Version zu Verfügung. Es handelt sich um eine weitere Spielart bei Casino Lübeck.
Blackjack
Bei Casino Lübeck gibt es verschiedene Black Jack-Varianten, z.B. European, American und Surrender, wobei auf jeder einzelnen Spielmöglichkeit nur von einer einzigen Gewinnlinie ausgegangen wird.
Video-Slots
Für die Nutzer, die mit echtem Geld aus Einkommen spielen wollen, gibt es auch diverse Slot-Produkte zu Verfügung: Starburst, Book of Ra Deluxe und viele weitere, was auf eine breite Palette der verschiedenen Slot-Varianten hindeutet.
Pokerräume
Die Spieltische sind sehr beliebt bei den Kunden von Casino Lübeck. Es handelt sich um Poker-Tischspiele, die aufgrund hoher Geschwindigkeit eher für Experten geeignet sind.
Software
Im Bereich der Software können verschiedene Entwickler wie Microgaming und NetEnt angetroffen werden.
Softwareschutz
Zu dieser Marke gehört auch ein eigener Sicherheitsdienst. Dieser fungiert als Rechenzentrum, in welchem die Server von Casino Lübeck abgelegt sind. Somit ist die Abfederung der Daten ununterbrochen möglich und das Risiko eines Online-Angriffs minimiert.
Mobile Version
Das Casino hat eine mobile App im Angebot, mit deren Hilfe man sich unterwegs auf den verschiedenen Geräten an sein Profil anmelden kann.
Sicherheit
Zertifikat SSL/TLS
Der Server ist durch SSL (Secure Sockets Layer) oder TLS (Transport Layer Security)-Zertifikate geschützt. Die Webseite von Casino Lübeck entspricht immer noch den Richtlinien und Anforderungen der lokalen Behörde.
Echtgeld-Sicherheit
Das Konto wird mit einem sicheren Schlagwort für die Verschluß-Verfahren benötigt, um es zu sichern. Die Nutzdaten werden verschlüsselt gespeichert. Auch können die Guthabengesamtheiten über das Spielerkonto abgerufen und dann ausgeführt werden.
Echtgeld-Sicherheitscode
Somit kann auch jeder Kunde mit einer eigenen ID in sein Konto eingeloggt werden. Daher wird eine weitere Sicherheit erreicht, bei der es keine Bedenken um den Bestand des Kontos geben sollte.
Kundenservice
Die Mitarbeiter vom Kundendienst von Casino Lübeck können per E-Mail oder über ein Chat-Feld angesprochen werden. Darüber hinaus bieten sie auch eine Telefon-Support-Option zur Verfügung, was sich besonders im Notfall als hilfreich herausstellen kann.
Erfahrungen der Spieler
Die Erfahrungen in den vergangenen Monaten sind sehr positiv verlaufen und die Verantwortlichen arbeiten stetig daran, um das Ansehen aufrechtzuerhalten. Die Spieler bewerten Casino Lübeck mit einer 9-Punkte-Bewertung aus.
Fazit
Casino Lübeck zeichnet sich durch seine vielfältige Auswahl an Glücksspielen und seinen guten Kundenservice aus. Das Unternehmen legt viel Wert auf Sicherheit, Transparenz und Fairness. Es lohnt sich, wenn man neue Möglichkeiten zur Unterhaltung entdecken möchte und somit die Spieler in der Firma umfassend berücksichtigt.
Bewertungen
Hier eine detaillierte Zählung zu den positiven und negativen Seiten des Casinos:
- Spielangebot
- 9/