Vegas Lounge Casino ist ein Online-Casino, das seit 2019 auf dem Markt ist und sich an eine internationale Zielgruppe richtet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Gibraltar und bietet sein Angebot auf mehreren Sprachen bereit.
Brand Überblick
Ein erster Eindruck von Vegas Lounge Casino lässt sich durch die Website gewinnen. Die Seite ist modern gestaltet, mit einem minimalistischen Design, das keine unübersichtlichen Elemente enthält. Einige der wichtigsten Punkte werden direkt auf den ersten Seiten präsentiert, wie etwa eine Übersicht über die verfügbaren Spiele und die aktuelle Promotion. Der Startseite fehlt jedoch ein direkter Link zum Registrierungsprozess.
Registrierung
Vegas Lounge Casino Um am Spiel um echtes Geld teilnehmen zu können, muss der Benutzer sich auf der Website registriert haben. Dies kann über die “Registriere” Schaltfläche durchgeführt werden. Das Formular besteht aus mehreren Abschnitten. Im ersten Teil sind Name und Nachname anzugeben. Es folgt eine E-Mail-Adresse, für welche sie bestätigt werden muss. Zudem ist ein Benutzernamen und Passwort zu wählen. Beide müssen mindestens 8 Zeichen lang sein.
Anschließend kann die persönliche Datenbank ergänzt werden. Diese enthält Angaben zum Geburtsdatum, Wohnort, Telefonnummer, Sprache der Kommunikation und ob sichere Zahlungsmethoden genutzt werden dürfen oder nicht. Zuletzt ist eine Selbstauskunft hinzuzufügen über den Status des Nutzers innerhalb von Vegas Lounge Casino.
Konto Funktionen
Nachdem die Registrierungsanfrage bearbeitet wurde, kann der Spieler sich an das Personal wenden und ein Anliegen vorbringen. Für kleine Probleme wie Passwortänderung oder Datenaktualisierung bietet die Seite eine Selbsthilfeseite mit häufig gestellten Fragen.
Boni
Für Neukunden ist unter den Angeboten eine 100% Außgerichteter Bonus für das erste Einzahlung gegeben, in Höhe von bis zu 500 Euro. Um diesen zu nutzen, muss vor der Zahlung die Wiederverwendungsbonus-Einstellung im Profil auf “nein” gesetzt werden und der Betrag innerhalb eines Monats vollständig umgesetzt sein.
Für das zweite Einzahlung ist ein Bonus von bis zu 100% für insgesamt weitere 300 Euro verfügbar. Dieser muss auch innerhalb des vorgegebenen Zeitraums im Profil aktiviert werden und vor der Verwendung auf “nein” gesetzt werden, um ihn nicht mehr verwenden können.
Darüber hinaus bieten verschiedene Unternehmen in Zusammenarbeit mit Vegas Lounge Casino Boni zur Verfügung, die auf bestimmte Spiele oder an neue Spieler gerichtet sind. Die aktuell verfügbaren sind im Kundenprofil auflistbar und dort auch aktivier- oder widerrufen werden können.
Zahlungs- und Auszahlung
Die verfügbaren Zahlungswege bestehen aus Visa, Mastercard, Banküberweisung über die PayPal GmbH sowie E-Wallets. Die Anforderungen zur Verwendung sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
Für den Start des Nutzergeldes müssen dem Spieler nur 2 mal der Einzahlung Betrag bereitgestellt werden, bei Banküberweisung sogar drei. Von daher muss sich jeder Benutzer auch darum bemühen sicher zu zahlen, um in keinem Fall mehr als 5 Euro von der Seite abgefangen wird.
Kategorien
Die Spiele im Casino sind durch verschiedene Filterbarkeit und Durchsuchfunktion leicht finden. Hier finden sich viele Automaten, Tischspiele sowie Livecasino-Spiele mit unterschiedlichen Glücksspielvarianten angeboten. Darunter ist auch ein Roulette-Angebot zu finden.
Softwareanbieter
Unter der Verwendung verschiedener Anbietern kann man davon ausgehen das es hier um größte Casinos auf der Welt gehen muss, wo die besten und bekanntesten Spiele liegen mit einer riesigen Auswahl an Spielen in jedem Genre. Immer wieder kommt auch NetEnt vor.
Mobiles Casino
Eine Version für Mobilgeräte ist bei Vegas Lounge nicht zu finden. Der Spieler kann sich aber einen Eintrag im Browser unter “meine Profil” machen und dann sollte es direkt laufen, wenn alle Cookies installiert sind.
Sicherheit & Lizenzen
Der Sitz befindet sich in Gibraltar, was bedeutet die Anmeldung zum Casino der inzwischen bestehenden gibraltarischen Gesetzgebung zur Unterhaltungs- und Wettsportindustrie (Gaming Ordinance) folgt. Im Gegensatz zu anderen Casinos scheint das Casino seine Lizenz offen anzuzeigen.
Kundendienst
Der Nutzer kann über eine Formularanfrage direkt per E-Mail seinen Fragen stellen oder einen Support-Bericht erstellen, der sich in den Kundenberichten befinden wird. Eine direkte Anfragen ist ebenfalls möglich.
Usererfahrung
Das Casino hat 3/5 Sterne auf Trustpilot und keine aus dem Bewertungen zu ersehen sind. Allerdings wurden es hier nur wenige von Nutzern bewertet.
Im Einzelnen kann die Spieler nicht sagen, ob er sich mit seinem Ergebnis zufrieden ist oder nicht und dass durch diese geringe Anzahl an Bewertungen diese auch keine echte Urteil darstellen muss.
Leistung
Vegas Lounge Casino schien beim Betrachten des Casinos unter anderem bei der Suche nach dem Spieler eine kleine Aktion aufzuweisen. Die Seiten laden schnell herunter und sie sind sehr benutzerfreundlich, aber immer wieder tauchen auch Fehler im Interface oder wenn man versucht mit anderen Konten die Auszahlung vorzunehmen.
Allgemeine Analyse
Vegas Lounge Casino ist für Neulinge vielleicht nicht der erste Anbieter da eine Registrierungsvergünstigung gibt. Es kann sicherlich mehr geben und diese Bewertungen sind sicherlich von Vorteil. Die Website kann sich aufgrund des Designs leicht finden, aber immer wieder tauchen auch kleine Fehler auf.
Fazit
Fragen Sie sich noch etwas nach? Fragen oder Sorgen haben wir für jede Art der Spielerei, was es ermöglichen soll viele neue Kunden zu erwerben und das Casino weiterzuentwickeln.